Luca e-fatura modülünde 'GIB, Hata Kodu: 1163' (Belge imza doğrulama hatası) alıyorum, mali mühür sertifikam yeni yenilendi, pfx dosyasını nereye yüklemeliyim?
3 Cevap Nasıl Uygulanır?
GİB tarafından dönen 1163 Hata Kodu (Belge imza doğrulama hatası), gönderilen e-fatura XML dosyasının içerisindeki dijital imzanın geçerli bir sertifika zinciriyle doğrulanamadığını ifade eder.
Mali mühür yenilendiğinde, eski sertifikanın süresi dolduğu veya yeni sertifikanın seri numarası entegratör sistemindekiyle uyuşmadığı için faturaya basılan imza geçersiz kalır. Bu sorunu çözmek için Luca ve bağlı entegratör portalında sertifika güncellemesini şu adımlarla tamamlamalısınız:
- PFX Dosyası ve Şifre Kontrolü: Kamu SM'den temin ettiğiniz yeni mali mühür USB token içinde gelmişse, Luca Entegratör portalı bulut üzerinden mühürleme yaptığı için sertifikanın dışa aktarılmış PFX formatında olması gerekir. (Kamu SM sürücüsü/yönetim aracı veya entegratörünüzün sertifika aracı üzerinden PFX üretilmelidir.)
- Luca Entegratör Portalına Giriş: Luca e-Fatura / e-Entegratör (İşNet / Luca Koza) portalına yönetici yetkili kullanıcı bilgileriyle giriş yapın.
- Sertifika Yönetimi Menüsü: Portal ana menüsünden Yönetim > Firma Tanımları > Sertifika Yönetimi (veya Güvenlik / Mali Mühür Ayarları) ekranına geçiş yapın.
- Yeni PFX Yükleme: 'Yeni Sertifika Yükle' veya 'Güncelle' butonuna tıklayarak bilgisayarınızdaki yeni
.pfxdosyasını seçin. PFX şifrenizi (PIN) eksiksiz girip 'Sertifikayı Doğrula ve Kaydet' butonuna basın. Sertifikanın geçerlilik tarihlerinin yeni dönemi kapsadığını kontrol edin. - Luca Muhasebe Entegrasyonu: Luca MMP (Müşavir) programında E-Fatura > Entegratör Ayarları sekmesinden 'Bağlantıyı Sına' yaparak bağlantının güncel sertifikayla başarılı yanıt verdiğini doğrulayın.
- Hatalı Faturayı Yeniden Gönderme: 1163 hatası alan fatura GİB'e başarılı ulaşmadığı için 'Hatalı Faturalar' listesinde yer alır. Sertifika yüklendikten sonra faturanın üzerine gelip 'Yeniden İmzala ve Gönder' işlemini uygulayın.
Bu adımlar sonrasında faturanız yeni geçerli mali mühürle imzalanacak ve GİB schematron doğrulamasından 1300 başarı kodu ile geçecektir.
GİB 1163 hatası doğrudan geçersiz veya süresi dolmuş sertifikayla imzalama yapıldığını gösterir. Luca'da entegratör üzerinden otomatik imzalama kullanıyorsanız, Luca e-Dönüşüm portalına girip Ayarlar > Sertifika İşlemleri menüsünden yeni temin ettiğiniz .pfx sertifika dosyasını ve PIN şifresini yüklemeniz şarttır. Sertifikayı portale yükleyip onayladıktan sonra, Luca fatura listesinde hata alan faturayı tekrar taslak durumuna alıp 'Yeniden İmzala' diyerek gönderdiğinizde sorun düzelecektir.
Luca'da 1163 imza doğrulama hatasını çözmek için; Luca Portal > Yönetici > Şirket Bilgileri > e-İşlemler sekmesine girilerek Kamu SM'den yeni indirilen .pfx uzantılı mali mühür dosyasının sisteme yüklenmesi ve güncel PIN kodunun girilerek 'Sertifikayı Kaydet' butonuna basılması yeterlidir.